创业180days：离开与重新开始

时间转瞬即逝，之前给GF吹下的牛皮，还没有实现，内心越来越焦急了。离上次写运营工作反思，又过去了将近三个月（【创业Ke】运营100Days工作反思），发生了很多预料之中和预料之外的事情，总结几点。

过去的一年，关于商业、团队、利益和自己，很多认知发生了巨大变化。

一、商业面前，有没有好人？

这几天洪楼店做活动，我突然想了一句话，叫做“善意不能对抗自私和贪念”。

为什么这么说？当初产品刚刚上线时，到口酥卖12.8元，因为特色，卖得也不错；后来为了做爆品，做销量，价格直接杀到6.9元，新领导甚至把活动价格拉到了4.9和3.9。本以为会因此销售好很多，结果并未如此。几个原因：

• 降价一半，但是并没有导致销售数量的翻倍或者triple，因为不知道这个单品的还是不知道；知道它的依然购买。很多人以为降价会提高销售，其实中间还有营销作为纽带才行。就像一个人整容，并不一定马上就有人爱，美丽只是增加了接触男士的概率，但是成交（恋爱）却依然需要付出更多。
• 之前高价格在顾客心中会是积极的印象，降价的直接心理暗示是，这个单品之前很挣钱；新顾客没有之前的价格锚点做对比，又无法形成高价值的产品印象。 低价，从来是和“劣质”天然结合的，需要多大的口舌才能改变啊。
• 关键也许在于，老板的发心很好，让利给顾客，但是再好的善心，不能对抗顾客的自私和贪念。即便是大观园门店活动价格3.9元，也不会让顾客感激，反而会以为“这个平时多挣钱啊”，“是不是快过期了”，如此云云。顾客天然会在心中寻找说服自己的理由，但这个理由不会是商家立场，消费者不会想：他们老板对顾客好，他们老板想薄利多销再挣钱，他们想把这个产品作为爆款。

跳出这个问题说，其实是思考问题的维度有问题。去年在北京企航上课时，杨彦涛说，一个老板考虑的应该是利益，而不是正确。对我而言，刚开始听到这样的话，很有大逆不道的味道，难道一个人不应该首先成为一个好人，然后再去做一个商人吗？现在想想，很多人在思考如何成为好人的时候，他已经失去了做商人的能力了，因为这两个虽有重叠，但并非同一件事情。

这就有点像国富论的论点说，自私是经济的发展动力。虽然不好听，但是事实如此。

二、好老板不好找，那就做一个好老板

商业，永远是人做出来的。对于生意而言，方向属于战略，战术的执行，只能依赖人！

管理就是做好平衡，一个对员工不能体察的领导，只是一个管理者而已。去年企航上课，我惊然发现，做老板原来和做管理者，是决然不同的两种能力，两种状态。我之前以为做一个职业经理人就是自己的理想，现在想，这也是人生路上的逃避，也许心底的假设就是，不想付出最大的努力，然后退而求其次拿到中庸的成绩。

我的老板，也是我未来创业导师的崔总让我见识了一个老板应该怎么做，应该做什么。我觉得前面的路没有那么难，难在认知是否转变，难在是否能找好自己的刚到，既然对方向充满了信心，我就从管理者再进一步，努力成为老板。

另一个考虑是，我不想做职业经理人了，因为好老板不好找，与其寻找一个好老板，不如自己做个好老板，然后让别人来找自己。

只要有理想和目标，那么为此付出的每一步都是对的。

三、做让自己兴奋的事情

过去半年，唐风就是我的一切，一个月一家店，我再苦再累也愿意。我就像四家门店的爸爸，一点点的陪着长大，我对它的感情，不需要任何人去评说。但是看着这样的企业遇到了瓶颈，看着我自己从助推者成为某种角度的阻碍者，我知道自己应该接棒了。结束属于昨天的斗争，然后切换一条更快的车道，继续上前。

我要去做让自己兴奋的事情。就像刚开始自己做唐风的那种兴奋，唐风给了我信心，我开始看到了自己努力的边界和极限，并且清晰地知道自己可以承受这一切。

我要和优秀的人做生意。感恩遇到的每个人，合适或者不合适，每一段都增加了我的阅历，让我终生提醒自己10年后千万不要成为这样的人，应该成为怎样的人。

唐风，将是自己最后一份工作，自此之后，所有的工作，都将是创业和不断创业的过程。

【创业Ke】运营100Days工作反思

20 May 2018